Acceo & Tadeo

Un grand merci à notre partenaire.

Acceo Tadeo : des solutions pour l’accessibilité à 360° des personnes sourdes ou malentendantes. 

La surdité en France représente 6,6 millions de personnes dont 1,3% communiquent en Langue des Signes Française et 98,7% s’expriment oralement. 

Leur histoire … 

Tout a commencé en 1993 avec la création de la société Delta Process, spécialisée en assistance à maîtrise d’ouvrage et architecture commerciale. Expert de l’accessibilité et de la sécurité incendie des ERP (Etablissement Recevant du Public), Delta Process travaille avec de nombreuses chaînes de magasins comme SFR, Louis Pion et bien d’autres encore… 

Les nouvelles technologies de l’information et de la communication sont vite apparues comme des outils indispensables pour l’optimisation de la rencontre produits-clients mais également pour répondre à des problématiques d’accessibilité autres que celles du cadre bâti !

En partenariat avec un consortium de grandes entreprises, Delta Process conçoit une première solution : Tadeo. Elle permet une communication fluide entre collègues entendants et collègues sourds ou malentendants. Tout salarié sourd ou malentendant équipé peut téléphoner, recevoir des appels, participer pleinement à des réunions, des formations, etc.

Le principe ? Accéder à distance et en temps réel, via des plateformes d’opérateurs spécialisés, à des prestations de : 

  • Transcription Instantanée de la Parole (TIP) en français et en anglais
  • Visio-interprétation Langue des Signes Française (LSF)

Le tout est basé sur un socle technologique (logiciels propriétaires) & métiers (e-transcription et visio-interprétariat) répondant aux exigences de qualité et de sécurité souhaitées par nos entreprises clientes. Le service Tadeo voit le jour en 2007. 

De ce savoir-faire est issue, en 2012, la solution Acceo assurant l’accessibilité complète des établissements publics ou privés aux personnes sourdes ou malentendantes, de l’appel téléphonique à l’accueil sur place.

Le principe ? Une application téléchargeable gratuitement sur Google Play et Apple store permettant à la personne sourde ou malentendante d’accéder à nos services de :

  • Transcription Instantanée de la Parole (TIP) 
  • Visio-interprétation Langue des Signes Française (LSF)
  • Visio-codage en Langue française Parlée Complétée (LfPC)

Nos services sont également accessibles aux personnes sourdaveugles et aphasiques.

Acceo permet de transformer une contrainte liée à la règlementation en opportunité de satisfaire un nouveau panel de clients/ usagers.

Nous comptons aujourd’hui + de 30 000 établissements accessibles. 

Leurs valeurs 

Au-delà des solutions proposées, le développement de nos activités repose également sur un modèle économique responsable, notamment illustré par la création d’emplois en zones rurales à revitaliser grâce à la formation locale d’e-transcripteurs. Cette politique a permis à 30 personnes d’apprendre ce nouveau métier et de retrouver un emploi dans le Haut-Jura aux Bouchoux, commune de 350 habitants.

En constante progression, nous employons aujourd’hui plus d’une centaine de salariés.

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